Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik za usluge pacijenata i Flebotomist
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika za usluge pacijenata i Flebotomista koji će biti odgovoran za pružanje visokokvalitetne podrške pacijentima i obavljanje postupaka vađenja krvi u medicinskom okruženju. Ova uloga zahtijeva izuzetne komunikacijske vještine, pažnju na detalje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Kandidat će biti odgovoran za prijem pacijenata, objašnjavanje postupaka, prikupljanje uzoraka krvi te osiguravanje pravilnog rukovanja i transporta uzoraka u skladu s medicinskim standardima.
Kao ključni član medicinskog tima, kandidat će surađivati s liječnicima, medicinskim sestrama i laboratorijskim tehničarima kako bi osigurao točne i pravovremene rezultate testiranja. Osim tehničkih vještina, važno je imati suosjećanje i strpljenje pri radu s pacijentima, posebno onima koji se boje igala ili imaju posebne zdravstvene potrebe.
Odgovornosti uključuju pripremu pacijenata za vađenje krvi, osiguravanje sterilnih uvjeta, pravilno označavanje uzoraka te vođenje evidencije u skladu s propisima. Također, kandidat će biti odgovoran za rješavanje upita pacijenata, pružanje osnovnih informacija o postupcima i osiguravanje pozitivnog iskustva za svakog pacijenta.
Idealni kandidat ima iskustvo u flebotomiji, posjeduje certifikat ili odgovarajuću obuku te je sposoban raditi u timu i pod pritiskom. Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, ima strast prema medicini i želi doprinijeti zdravlju pacijenata, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prijem i registracija pacijenata za medicinske pretrage.
- Prikupljanje uzoraka krvi koristeći sigurne i sterilne tehnike.
- Osiguravanje pravilnog označavanja i transporta uzoraka u laboratorij.
- Pružanje informacija pacijentima o postupcima vađenja krvi.
- Održavanje čistoće i higijene radnog prostora i opreme.
- Vođenje evidencije i dokumentacije u skladu s medicinskim standardima.
- Suradnja s medicinskim osobljem radi osiguravanja točnih rezultata testiranja.
- Rješavanje upita i zabrinutosti pacijenata na profesionalan način.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Završena obuka ili certifikat iz flebotomije.
- Iskustvo u radu s pacijentima u medicinskom okruženju.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje medicinskih standarda i protokola za rukovanje uzorcima.
- Pažnja na detalje i preciznost u radu.
- Osnovno poznavanje rada na računalu i vođenja evidencije.
- Suosjećanje i strpljenje pri radu s pacijentima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u flebotomiji?
- Kako biste postupili s pacijentom koji se boji igala?
- Kako osiguravate točnost i sigurnost pri označavanju uzoraka?
- Kako biste riješili situaciju u kojoj pacijent postane nervozan ili agresivan?
- Koje mjere poduzimate kako biste osigurali sterilne uvjete rada?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom u užurbanom medicinskom okruženju?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali surađivati s drugim medicinskim osobljem?
- Kako biste objasnili pacijentu postupak vađenja krvi na jednostavan način?
